共享洗衣機(jī)可以說(shuō)就是“新瓶裝舊酒”,本質(zhì)上依舊是洗衣機(jī)租賃。只是適逢當(dāng)下火熱的“共享”概念,而被貼上“共享洗衣機(jī)”的標(biāo)簽,到底是噱頭十足?還是看點(diǎn)十足呢?在當(dāng)下是否能夠被消費(fèi)者所接收呢?
當(dāng)下看好“共享洗衣機(jī)”有如下原因
一、服務(wù)對(duì)象用戶明確。主要是大學(xué)生,白領(lǐng)租客和產(chǎn)業(yè)工人,這些群體存在搬遷相對(duì)頻繁,購(gòu)置家電面臨著成本高、搬遷難、處置賤的窘境
二、共享洗衣機(jī)服務(wù)對(duì)象相對(duì)數(shù)量龐大,也很集中,這有利于共享洗衣機(jī)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
三、個(gè)別類型共享洗衣機(jī)能做到洗滌和烘干重量大、體積大且不易清洗的窗簾、被單等物品,這是普通的家庭洗衣機(jī)無(wú)法做到
四、衛(wèi)生安全有所保證。共享洗衣機(jī)多數(shù)采用的是商用洗衣機(jī),“清洗程序完成后會(huì)自動(dòng)進(jìn)行洗衣機(jī)消毒”,“烘干程序采用超高溫消毒”,“洗后脫水徹底,纖維殘留完全排出,桶身內(nèi)無(wú)霉變”等。同時(shí),有人員定期維護(hù),可以說(shuō)相比普通家庭洗衣機(jī)來(lái)說(shuō)在衛(wèi)生安全方面會(huì)更有保障。
當(dāng)下不看好“共享洗衣機(jī)”有如下原因
一、使用人群和場(chǎng)景一定程度上也表明了該市場(chǎng)的局限性,畢竟大多數(shù)家庭都有自己的洗衣機(jī)
二、共享的洗衣方式普及程度不高,再加上大部分家庭都擁有洗衣機(jī),并不愿使用共享洗衣機(jī)來(lái)清洗衣服,而是清洗窗簾或地毯等衣物,則容易導(dǎo)致共享洗衣機(jī)損壞,在加上宣傳工作和付出的場(chǎng)地租金,都拉高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本,從而導(dǎo)致無(wú)法大面積普及開(kāi)
三、衛(wèi)生安全無(wú)法讓消費(fèi)者完全信任。雖說(shuō)共享洗衣機(jī)采取了很多措施來(lái)確保衛(wèi)生安全,但當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)共享洗衣機(jī)是否衛(wèi)生,是否會(huì)交叉?zhèn)魅炯?xì)菌,心存疑問(wèn),而則種觀念也導(dǎo)致很多人對(duì)共享洗衣機(jī)持觀望態(tài)度
四、和大多共享經(jīng)濟(jì)一樣,共享洗衣機(jī)服務(wù)收費(fèi)的盈利模式較為單一,需要培養(yǎng)長(zhǎng)尾消費(fèi)。但作為共享洗衣機(jī)主要受眾學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等帶來(lái)的回報(bào)率低,并無(wú)法帶來(lái)長(zhǎng)期消費(fèi)。
未來(lái)共享洗衣機(jī)有沒(méi)有發(fā)展前景?
總的來(lái)說(shuō),共享洗衣機(jī)很好的針對(duì)用戶痛點(diǎn)、深耕細(xì)分市場(chǎng),擁有明確的服務(wù)對(duì)象用戶,但當(dāng)下大眾沒(méi)有適應(yīng)這種消費(fèi)觀念,導(dǎo)致對(duì)共享洗衣機(jī)的認(rèn)同性都不高。
共享洗衣機(jī)想要更好的發(fā)展,就需要去培育大眾消費(fèi)觀念,同時(shí)也離不開(kāi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,對(duì)服務(wù)體系的完善。只有服務(wù)質(zhì)量上升,用戶體驗(yàn)感優(yōu)化,大眾消費(fèi)觀念才能更好的形成,共享洗衣機(jī)才能夠擁抱更好的未來(lái)。
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